Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ llx88

Chào m ừng bạn đến với llx88 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa llx88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website llx88.pro.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của llx88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung Điều Khoản này, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

llx88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định:

• Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế.
• Bạn phải là cá nhân — không phải tổ chức, công ty hoặc đại lý hoạt động thay mặt bên thứ ba.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Bạn không được phép đăng ký nếu đang tự loại trừ (self-exclusion) khỏi bất kỳ nền tảng cá cược nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên llx88. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư có thể bị tịch thu.

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP).
• Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Thông báo ngay cho đội hỗ trợ llx88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• llx88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản tối đa.

llx88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: ảnh CMND/CCCD/hộ chiếu còn hạn, ảnh chân dung selfie, và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản hoặc từ chối yêu cầu rút tiền.

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (giới hạn ngày có thể khác nhau theo cấp độ tài khoản).
• Chỉ chấp nhận thanh toán từ tài khoản/ví mang tên chính chủ — không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Các phương thức được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank, VietinBank).
• Tiền nạp thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công. Nếu quá 15 phút chưa nhận được, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp giao dịch.
• llx88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ phí giao dịch nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

• Số tiền rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 15 phút đến 24 giờ làm việc tuỳ phương thức và cấp độ xác minh.
• llx88 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành yêu cầu cược (wagering requirement) sẽ không thể rút — chỉ phần tiền thực mới đủ điều kiện rút.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền để đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền.

Tất cả tiền thưởng và chương trình khuyến mãi tại llx88 đều tuân theo các điều kiện riêng của từng chương trình. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại tiền thưởng:

1. Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại tiền thưởng một lần duy nhất, trừ khi được ghi rõ khác trong điều kiện chương trình.
2. Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫8.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và phải kích hoạt trong vòng 7 ngày kể từ ngày đăng ký.
3. Yêu cầu cược (wagering requirement) cho tiền thưởng chào mừng là 25x tổng tiền thưởng nhận được. Ví dụ: nhận thưởng ₫1.000.000 → cần đặt cược tổng cộng ₫25.000.000 trước khi rút.
4. llx88 có quyền hủy, sửa đổi hoặc thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
5. Tiền thưởng không thể chuyển khoản cho thành viên khác, không quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, và không có giá trị pháp lý bên ngoài nền tảng llx88.
6. Các chương trình cashback, hoàn tiền, giới thiệu bạn bè (₫200.000/người) và VIP tích điểm đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
7. llx88 có quyền thay đổi điều kiện khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

Các quy tắc dưới đây áp dụng cho toàn bộ sản phẩm cá cược và trò chơi trên nền tảng llx88, bao gồm thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và trò chơi truyền thống:

• Tất cả cược được đặt và xác nhận thông qua hệ thống điện tử của llx88 có giá trị ràng buộc — không thể hủy sau khi đã xác nhận.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi máy chủ) trong quá trình đặt cược, llx88 sẽ xem xét và giải quyết theo bằng chứng hệ thống. Quyết định của llx88 là quyết định cuối cùng.
• llx88 có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt sai do lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo, hoặc dữ liệu không chính xác.
• Nghiêm cấm mọi hình thức arbitrage (cược hai đầu), match fixing (dàn xếp kết quả), hoặc khai thác lỗi hệ thống để trục lợi. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
• Kết quả thi đấu thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ ban tổ chức (FIFA, VFF, các liên đoàn bóng đá quốc gia) hoặc nhà cung cấp dữ liệu được llx88 ủy quyền.
• Đối với casino trực tiếp: quyết định của dealer và hệ thống ghi hình trực tiếp là bằng chứng xác định kết quả. Không chấp nhận khiếu nại dựa trên lỗi quan sát của người chơi.
• llx88 áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho mỗi sản phẩm — được hiển thị rõ ràng tại giao diện của từng trò chơi hoặc bảng kèo.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng llx88. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý:

1. Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh tính giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin không trung thực.
2. Tạo nhiều hơn một tài khoản cho một cá nhân, kể cả trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP.
3. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc trò chơi.
4. Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để tạo ra lợi thế bất hợp pháp.
5. Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tội phạm nào.
6. Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa, hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và thành viên khác trên nền tảng.
7. Thực hiện chargeback (tranh chấp giao dịch với ngân hàng) một cách gian lận sau khi đã sử dụng tiền nạp để cá cược.

llx88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, llx88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát dữ liệu, mất thu nhập, hoặc thiệt hại thương mại do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của llx88.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, hoặc mạng viễn thông.
• Việc truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thay đổi trong quy định pháp lý ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một khu vực địa lý cụ thể.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng hợp tối đa của llx88 đối với bất kỳ yêu cầu bồi thường nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

llx88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng trở lên.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính thành viên.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, llx88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt tự nguyện hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn trong vòng 14 ngày làm việc.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

1. Thành viên gửi khiếu nại qua email hỗ trợ [email protected] kèm đầy đủ thông tin: ID tài khoản, mô tả sự việc, bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
2. Đội hỗ trợ llx88 xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
3. Trong trường hợp cần điều tra chuyên sâu (liên quan đến giao dịch tài chính lớn hoặc sự cố kỹ thuật), thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.
4. Quyết định cuối cùng của ban quản lý llx88 được coi là có hiệu lực ràng buộc đối với thành viên.
5. Mọi tranh chấp chưa được giải quyết bằng thương lượng sẽ được đưa ra xử lý theo pháp luật và thủ tục trọng tài quốc tế áp dụng.

Tính Toàn Vẹn Của Điều Khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, phần còn lại của Điều Khoản vẫn có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

Không Từ Bỏ Quyền

Việc llx88 không thực thi bất kỳ quyền nào trong Điều Khoản này tại một thời điểm cụ thể không được hiểu là llx88 đã từ bỏ quyền đó trong tương lai.

Toàn Bộ Thỏa Thuận

Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và các điều kiện chương trình khuyến mãi liên quan, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa llx88 và thành viên, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.

Ngôn Ngữ Áp Dụng

Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.